对接微信公众号,支持手机APP;多级工单流转,历史工单查询
产品管理,订单流转,物流对接
支持多家物流系统,快递单自定义格式打印;物流系统数据实时同步
可按坐席,部门,呼叫时间等查询和下载
通话报表、坐席报表、业务分类报表;工单报表、订单报表、满意度报表、遵时率报表
可根据业务性质,定制开发报表
提供拨号、弹屏、录音接口,支持各种企业应用软件的对接,如:ERP、CRB、OA等
提供Windows/Android/IOS VOIP通讯对接SDK
将八百呼对接到企业应用软件,3个工作日即可完成